자주 묻는 질문

찾으시는 내용이 없다면 문의를 남겨주세요.

AI 직원

AI 직원이 움직이지 않아요.+

AI 직원은 정해진 대본이 아니라 매 순간 스스로 판단해 움직입니다.
그래서 주문이 몰리거나 동선이 막히면 잠시 멈춘 것처럼 보일 수 있어요.
카운터 앞을 비워 보시고, 그래도 30초 이상 움직이지 않으면 문의해 주세요.

AI 직원이 매번 다르게 행동해요. 버그인가요?+

버그가 아닙니다.
AI 직원은 같은 상황에서도 판단이 달라질 수 있습니다.
다만 "완성된 음식을 계속 무시한다"처럼 명백히 잘못된 동작이라면 결함일 수 있으니 알려주세요.

AI 직원이 이상한 말을 했어요.+

알려주시면 바로 확인하겠습니다.
가능하시면 스크린샷과 당시 상황을 함께 보내주세요.
저희가 우선 처리하는 항목입니다.

실행 · 진행

게임이 실행되자마자 종료돼요.+

그래픽 드라이버를 최신으로 업데이트한 뒤 다시 시도해 주세요.
그래도 같다면 사용 중인 OS와 그래픽카드 정보를 적어 문의해 주시면 확인하겠습니다.

특정 단계에서 더 이상 진행이 안 돼요.+

어느 일차에서 무엇을 하려던 중이었는지 알려주시면 재현해 확인하겠습니다.
진행이 막히는 문제는 우선순위를 높게 두고 처리합니다.

세이브

진행도가 사라졌어요.+

게임을 종료한 상태에서 문의해 주세요.
다시 플레이하면 남아 있던 저장 파일까지 덮어써질 수 있습니다.
복구 가능성을 먼저 확인해 드리겠습니다.

구매 · 환불

환불하고 싶어요.+

Steam에서 구매하신 경우 환불은 Steam이 직접 처리합니다.
저희가 대신 환불해 드릴 수는 없어요.
Steam 고객지원에서 환불을 신청하시면 됩니다.
절차가 막히신다면 알려주세요.

출시 · 계획

언제 출시되나요?+

현재 데모 버전을 개발 중이며 출시 일정은 아직 확정되지 않았습니다.
확정되면 홈페이지와 뉴스레터로 가장 먼저 알려드릴게요.

한국어 외 언어를 지원하나요?+

홈페이지는 한국어·영어·일본어·중국어로 보실 수 있습니다.
게임 본편은 현재 한국어로 개발 중이며, 게임 내 추가 언어 지원은 검토 단계라 확답드리기 어렵습니다.

해결되지 않으셨나요?

문의를 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

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